ラクラスコールセンター営業時間：平日（祝祭日を除く）月曜から金曜の 9:30から17:30
お問い合わせの際、お客様の企業ID、ユーザID、会社名、氏名をあわせてご連絡ください。
16時以降のお問い合わせは、当日中に最終的な回答までは行えず、翌日以降の回答となる場合がございます。また、お問い合わせいただいた内容によっても、当日中に最終的な回答まで行えない場合がございます。時間に余裕をもって、お問い合わせください。
お電話でのお問い合わせの場合、曜日、時間帯によって、お繋ぎするまでに長時間お待たせする場合がございます。下の図にあります「曜日／時間帯別の電話混雑状況」をご参考に、混雑していない時間帯でのお電話かメールでのお問い合わせにご協力いただけますと幸いです。
なお、年末調整時期である毎年11月につきましては、通常の3倍以上お問い合わせを頂いてます。同時期につきましては、回答までにお時間を頂戴しておりますので、順次公開しておりますFAQを合わせてご覧いただきますようお願い申し上げます。
| 9:00〜 | 10:00〜 | 11:00〜 | 12:00〜 | 13:00〜 | 14:00〜 | 15:00〜 | 16:00〜 | 17:00〜 | |
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| 月mon | 混雑している | 混雑している | 混雑している | やや混雑 | 混雑している | 混雑している | やや混雑 | 混雑している | 混雑している |
| 火tue | 混雑している | 混雑している | 混雑している | 混雑していない | やや混雑 | やや混雑 | やや混雑 | やや混雑 | やや混雑 |
| 水wed | 混雑している | やや混雑 | やや混雑 | 混雑していない | 混雑していない | 混雑していない | 混雑していない | 混雑していない | 混雑していない |
| 木thu | 混雑している | やや混雑 | やや混雑 | 混雑していない | 混雑していない | 混雑していない | 混雑していない | 混雑していない | 混雑していない |
| 金fri | 混雑している | やや混雑 | やや混雑 | 混雑していない | やや混雑 | 混雑していない | 混雑していない | やや混雑 | やや混雑 |
営業時間：平日（祝祭日を除く）月曜から金曜の 9:30から17:30
