ラクラスが提供する
人事BPOサービス
システムと業務の
全体像
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業務範囲
人事・給与業務のあらゆる領域をカバーし、専門チームが正確・確実に業務を遂行。
システムと連携した一気通貫の運用体制で、業務の効率化と品質向上を実現します。
BPOサービスメニュー
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01
データ
マネジメント人事情報や各種マスタの管理·更新を行います。
主な業務内容
- check組織情報の改廃管理
- check発令情報の登録・更新
- check身上情報の登録・更新
- check各種マスタ管理
- checkシステム権限管理
提供価値
正確な人事情報基盤
データの一元管理
安全なシステム利用
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02
入社/退職/休職/
復職入退社手統きや各種申請の受付·処理を行います。
主な業務内容
- check入退社手続き
- check必要書類の回収
- check各種情報登録
- check証明書発行
- check休職・復職手続き
提供価値
手続き漏れ防止
人事担当者の負荷軽減
属人化の解消
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03
給与計算
賞与計算給与·賞与計算から明細発行までを行います。
主な業務内容
- check月次給与計算
- check賞与計算
- check昇給差額・遡及計算
- check住民税処理
- check振込データ作成
- check給与明細配信
- check会計仕訳レポート作成
提供価値
正確な給与計算
締日前後の業務負荷軽減
法令・制度変更への対応
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04
就業管理
勤怠の集計·管理や労働時問の適正化を支援します。
主な業務内容
- check勤怠督促
- check休暇管理
- check就業ルール管理
- checkアラート運用
- checkPCログ/入退館データ連携保守
提供価値
勤怠管理業務の効率化
法令遵守の強化
管理工数の削減
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05
年末調整
申告書の回収から計算、源泉徴収票の発行まで対応します。
主な業務内容
- check申告書回収
- checkAI-OCRによるデータ化
- check申告内容チェック
- check過不足税額計算
- check源泉徴収票発行
- check税務申告※
- check再年末調整
提供価値
人事部の繁忙期負荷を軽減
チェック工数を大幅削減
従業員の申告負担軽減
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06
社会保険
労働保険社会保険·労働保険の各種手続きを行います。
主な業務内容
- check資格取得・喪失
- check扶養手続き
- check算定基礎届
- check月額変更届
- check労働保険手続き
- check各種給付申請
提供価値
手続き品質向上
法令対応の強化
専門業務の負担軽減
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07
従業員コンタクト
センター各種問い合わせに専門オペレーターが対応します。
主な業務内容
- check問い合わせ対応
- checkケース管理
- checkFAQ運用
- check手続き案内
- check利用サポート
提供価値
人事部への問い合わせ削減
従業員満足度向上
安定したサポート体制
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08
福利厚生
運営支援福利厚生制度の運用サボートを行います。
主な業務内容
- check財形貯蓄
- check持株会
- check団体保険
- check確定拠出年金
- check確定給付年金
提供価値
運営業務の効率化
人事部門の負担軽減
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09
マイナンバー管理
マイナンバーの収集·保管·廃棄まで安全に管理します。
主な業務内容
- check収集・登録
- check本人確認
- check保管・廃棄
- check利用履歴管理
- check行政提出対応
提供価値
安全な情報管理
法令遵守の徹底
セキュリティリスク低減
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10
住民税業務
住民税の年度更新や各種異動に伴う手続きを支援します。
主な業務内容
- check異動届作成
- check税額管理
- check年次税額改定処理
- check変更額通知
- check給与⽀払報告
- check市区町村問い合わせ窓⼝
提供価値
年度更新時の業務負荷を軽減
給与計算との連携による
正確な運用
その他の対応領域
多様な業務に柔軟に対応し、最通な運用を実現します。
- check証明書発行
- check税務申告
- checkグローバル対応
- check外部システム連携
- checkPCログ/入退館ログ対応
- checkその他各種システム対応
上記以外の業務についても、貴社のご要望に応じて柔軟に対応いたします。お気軽にご相談ください。
システムの特徴
人事情報を中心に、申請·承認から勤怠管理までをシームレスに連携。
業務運用と一体化したシステムが、正確で効率的な人事業務を支えます。
柔軟に拡張可能なデータベース
人事情報データベース
組織·発令·身上·権限などの人事情報を一元管理し、すべてのシステムや業務の基盤となります。
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現在・過去・未来の人事情報を一元管理
すべてのレコードを開始日・終了日で管理。
現在だけでなく、過去の履歴や未来の人事情報まで時系列で管理できます。 -
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管理項目を自由に設定
標準的な管理項目に加え、お客様が管理したい情報を自由に追加可能。
企業ごとの人事制度や運用に合わせた柔軟なデータ設計を実現します。 -
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各種システムとの連携
タレントマネジメントシステムをはじめ、各種システムとのデータ連携に対応。
人事情報をまとめて管理し、二重入力やデータの不整合を防ぎます。
申請·承認業務を効率化し
データベースに連携
ワークフロー
入社·異動·身上変更などの各種申請をオンラインで申請·承認。承認完了後は人事DBに自動反映されます。
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イベントに応じた申請をスムーズに
例えば引っ越しをした場合、住所変更と通勤経路変更が一括で申請できます。
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お客様独自のプロセスにも柔軟に対応
標準的な申請だけでなく、お客様独自の業務フローや申請プロセスも自由にワークフロー化できます。
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わかりやすいUIで迷わずに申請・承認
シンプルで直感的な画面設計により、従業員・承認者ともに迷うことなく操作できます。
勤怠情報をリアルタイムに集計し、
給与計算へ連携
タイムカード（勤怠管理）
打刻データの収集·集計から残業·休暇管理までを一元化し、給与計算ヘシームレスに連携します。
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コンプライアンス対応を支援
残業時間や有給休暇取得状況をアラートで通知。労働法への対応や勤怠管理の徹底を支援します。
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承認作業を効率化
承認が必要な部下の勤怠情報を一覧で表示。確認・承認作業をスムーズに行えます。
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勤怠状況を正確かつスムーズに把握
PCログや入退館データなどと連携し、実際の勤務状況を可視化。実績の確認や管理を効率化します。
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情報収集段階の方も、具体的なご検討段階の方も、それぞれに合ったサポートをご用意しています。
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